Collaborateur-trice à l'accueil pour le Service de radio-oncologie
Afin de compléter son équipe, le Service de radio-oncologie est à la recherche d’un-e collaborateur-trice à l'accueil à un taux de 80%-100%. La date d'entrée est fixée au 1er novembre 2026.
Responsabilités
* Assurer l’accueil des patients et de leurs proches, ainsi que des visiteurs et des collaborateurs-trices, de manière professionnelle et respectueuse.
* Effectuer la gestion administrative ainsi que la prise de rendez‑vous des patient-e-s selon les procédures en vigueur.
* Planifier les nouveaux cas et débuts de traitements en cas d’absence du binôme du secrétariat médical.
* Interagir avec les autres partenaires de la prise en charge des patients et assurer les liaisons entre les différents intervenants du bureau et les autres services de l’institution de manière dynamique et proactive.
Qualifications
* Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce et/ou d’une formation d’hôte-sse d'accueil ou d’un titre jugé équivalent. Le diplôme de secrétaire médical-e serait un atout.
* Vous possédez quelques années d’expérience professionnelle dans une fonction d’accueil, idéalement en milieu hospitalier ou sanitaire.
* Vos qualités d’écoute et votre orientation client vous permettent d’accueillir et de répondre à un grand nombre de demandes variées.
* Vous savez gérer les priorités et êtes capable d’analyser et de synthétiser les informations à votre disposition.
* Vous êtes flexible, avez un fort sens des responsabilités et pouvez vous adapter rapidement pour garantir le bon fonctionnement du service.
* Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft Office) et faites preuve d’une grande rigueur dans votre travail.
* Vous avez d'excellentes connaissances en français, la connaissance d’une langue étrangère représente un atout.
Compétences et traits recherchés
* Esprit d’entraide et de collaboration pour évoluer au sein d’une grande équipe.
* Capacité à évoluer dans un environnement en constante transformation.
Avantages
* Prestations sociales de premier ordre, congé paternité de 20 jours et congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement).
* Progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités.
* 13ème salaire et 25 jours de vacances par année.
* Droit à trois jours de formation minimum par année, avec accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l’Etat de Vaud.
* Accès facilité à l’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s’installent en Suisse depuis l’étranger.
* Avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H‑Oxygène.
* Avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques).
* Restaurants d’entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination.
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