Was ist meine Funktion? Du betreust und berätst sie kompetent am Telefon und kümmerst dich um die Kontrolle sowie Verarbeitung verschiedenster Leistungsfälle. Dabei bearbeitest du sowohl ambulante als auch stationäre Fälle - von Arztbesuchen über Apotheken- und Spitalrechnungen bis hin zu Optiker-, Paramedizin-, Unfall- und Zahnbehandlungen. Du prüfst diese nach Tarif, Vertrag und Versicherungsdeckung und entscheidest über die Erteilung oder Ablehnung von Kostengutsprachen. Auch die Korrespondenz mit Leistungserbringern und Kunden gehört zu deinem vielfältigen Aufgabenbereich. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du bringst eine Grundausbildung im paramedizinischen Bereich mit oder eine kaufmännische Grundausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich. Der sichere Umgang mit verschiedenen Softwareprogrammen inklusive Microsoft 365 ist für dich selbstverständlich. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss. Wir wenden uns an eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an einer vielseitigen, fordernden Tätigkeit und direktem Kundenkontakt. Was sind meine Vorteile? Interessante und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen Fundierte Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten Ein motiviertes Team freut sich auf deine Verstärkung! Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist eine etablierte Krankenversicherung Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Zürich Vakanz-Nummer V-FNG-3YK