Dein neuer Beruf: Clientservice-Spezialist
Familie BSI bietet dir die Chance, als Clientservice-Spezialist in einem dynamischen Team zu arbeiten. Hierbei wirst du dich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren.
Aufgaben:
* Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
* Produktdokumentation: Du kümmerst dich um die Aktualisierung und Erweiterung unserer Produktdokumentation.
* Ticketverwaltung: Du bearbeitest Tickets und Probleme innerhalb unseres Ticket-Systems.
Voraussetzungen:
* Technische Fähigkeiten: Du hast Erfahrung mit technischen Systemen und kannst dich schnell an neue Tools anpassen.
* Kommunikationsfähigkeit: Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst effektiv mit verschiedenen Personen zusammenarbeiten.
* Bildung: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder höhere Aus- und Weiterbildung in Informatik.
Benefits:
* Persönliche Betreuung: Wir bieten dir eine persönliche Betreuung und unterstützen deine Entwicklung.
* Weiterbildungsbudget: Du erhältst ein Budget für deine Weiterbildung und Fortbildung.
* Berufsbegleitendes Studium: Es gibt Möglichkeiten für ein berufsbegleitendes Studium und die Beteiligung an Studiengebühren.
Du möchtest herausragen und deinen Karriereweg bestimmen? Dann ist Familie BSI der richtige Arbeitgeber für dich!