Arbeitsort: Hirslanden Klinik Linde | Biel / Bienne
Besetzung per: Sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 68734
DEINE AUFGABEN
* Empfang und Betreuung unserer Patient:innen, Besucher:innen und Kund:innen an der Réception
* Bedienung der Telefonzentrale inkl. Annahme und Weiterleitung von Anrufen
* Erteilen von Auskünften sowie Unterstützung interner und externer Ansprechpersonen (Patient:innen, Besucher:innen, Ärzt:innen, interne Stellen)
* Effiziente Bearbeitung und Kontrolle der Anmeldeunterlagen zum Spitaleintritt
* Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Kantonen sowie internationalen Versicherungen
* Erfassung und Überwachung der eingegangenen Kostengutsprachen
* Berechnen und Erstellen von Kostenvoranschlägen
* Verwaltung der Tageseinnahmen und korrekte Führung des Kassenbuchs
* Einsätze im Schichtbetrieb (inkl. Wochenenden), verteilt auf 7 Wochentage
DEIN PROFIL
* Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
* Kenntnisse des Schweizer Krankenversicherungswesens
* Rasche Auffassungsgabe und gute PC‑Anwenderkenntnisse (MS‑Office Programme)
* Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Patient:innen und Kund:innen
* Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch‑ und Französischkenntnisse
WARUM LOHNT ES SICH, BEI UNS ZU ARBEITEN?
* Wir arbeiten wertschätzend und respektvoll auf Augenhöhe miteinander
* Möglichkeit zur Arbeitsgestaltung mit Flex‑ und Freizeitplusmodellen
* Bis zu 4 zusätzliche freie Tage im Jahr als Entschädigung für die Umkleidezeit (Pensumabhängig)
* Überdurchschnittliche Nacht- und Wochenendzulage von CHF 10.- pro Stunde
* Viele Rabatte und Vergünstigungen im Fitnesszentrum, über 100 Dienstleistungsanbietern, Freizeitveranstaltungen und Mobile‑Abos
Profitiere als Hirslanden Mitarbeiter:in von vielen weiteren Benefits!
Für zusätzliche Informationen steht dir Evelyn Teuscher, Leiter/in Patientenaufnahme / Réception, unter evelyn.teuscher@hirslanden.ch oder Jennifer Perez unter jennifer.perez@hirslanden.ch gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewerbe dich daher ausschließlich online über das Tool auf unserer Homepage.
Stellentyp: Administration
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