Ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich technischer Systeme sucht zur Verstärkung seines Schweizer Teams eine engagierte Persönlichkeit. In dieser vielseitigen Position werden kaufmännische und technische Kompetenzen kombiniert, von der Reklamationsabwicklung über das Ersatzteilmanagement bis hin zur direkten Kundenbetreuung.br /br /Das Unternehmen bietet eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Team mit offener Arbeitskultur sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.brbAufgaben /bbr- Betreuung von Kunden gemeinsam mit den Servicetechnikern br /- Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen im kaufmännischen Bereich br /- Identifikation von Ersatzteilen und Verwaltung des Ersatzteilmanagements br /- Koordination von Einkauf und Disposition für Aftersales-Aktivitäten br /- Überwachung von Lieferterminen und Pflege relevanter StammdatenbrbProfil /bbr- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich br /- Nachgewiesene Erfahrung im Aftersales und Reklamationsmanagement br /- Fliessende Deutschkenntnisse sowie Englisch werden vorausgesetzt br /- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise ist essenziell br /- Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten zur Terminkontrolle und AuftragsüberwachungbrbWissenswertes /bbr- Beteiligung an externen Weiterbildungenbr /- Flexible Arbeitszeitgestaltungbr /- Internationales Tätigkeitsfeldbr /- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeitenbr /- Moderner Arbeitsplatz