Ihre Aufgaben Ganzheitliche Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur finalen Auslieferung Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie professionelle Kundenkommunikation in Deutsch und Französisch Planung, Koordination und Überwachung des gesamten Beschaffungs- und Lieferprozesses Kompetente Betreuung von Kundenanfragen und Bestelleingängen über Telefon und E-Mail Enger Austausch und Abstimmung mit dem Vertriebsteam in der Deutschschweiz und der Romandie Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kundenanlässen Vielseitige administrative Unterstützung in Deutsch, Französisch und Englisch Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung Praxiserfahrung im Innendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Customer Care Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Solide bis gute Französischkenntnisse; Englisch ist ein zusätzliches Plus Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie idealerweise Kenntnisse in ERP- oder CRM-Lösungen Hohe Servicebereitschaft und ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse Analytische, vernetzte Denkweise kombiniert mit Eigenverantwortung Effiziente, sorgfältige und eigenständige Arbeitsorganisation Sympathisches Auftreten, Teamorientierung und eine positive, humorvolle Art Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einer interessanten Nischenbranche, eingebettet in ein modernes und gut organisiertes Arbeitsumfeld. Es erwartet Sie ein engagiertes, kollegiales Team sowie gezielte Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Während einer strukturierten Einarbeitung werden Sie sorgfältig begleitet. Neben attraktiven Anstellungsbedingungen profitieren Sie von fünf Wochen Ferien, einem kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort sowie regelmässigen Teamaktivitäten. Kurze Entscheidungswege, eine offene Unternehme