Das Crowne Plaza Zürich, ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen des trendigen Kreis 4, sucht nach Verstärkung! Nach der umfassenden Renovierung im Jahr 2018 bieten wir unseren internationalen Gästen nicht nur erstklassigen Service, sondern auch aussergewöhnliche Annehmlichkeiten, die Business und Erholung vereinen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Nachtmanager/in 100% Kassenführung: Verantwortung für die Night-Kasse inklusive korrekter Abrechnung Kreditkartenkontrolle: Überprüfung aller Kreditkartentransaktionen auf Richtigkeit Buchungsabgleich: Kontrolle der F&B-Buchungen zwischen Micros und Opera Preiskontrolle: Tägliche Überprüfung der Raten Abrechnung: Verbuchung und Kontrolle der Kellnerabrechnungen Mitarbeiterführung: Durchführung von Qualifikationsgesprächen und Zielvereinbarungen Masteraccounts: Prüfung auf Vollständigkeit und korrekte Buchung Rezeptionstätigkeit: Aktive Mitarbeit an der Front mit allen anfallenden Aufgaben Weckrufe: Organisation und Durchführung der gewünschten Wake-up Calls Überbuchungen: Professionelle Handhabung von Reservierungsengpässen Ratenmanagement: Anpassung der Preise je nach Buchungslage Sicherheitskoordination: Verantwortung für die Nachtruhe im Haus Dienstübergabe: Lückenlose Übergabe zwischen den Schichten Berichtswesen: Erstellung von Statistiken und Management-Reports Roomservice: Zubereitung und Servieren der Gerichte von der Nachtkarte Zimmerzuteilung: Organisation der Anreisen und Zuweisung der Zimmer Check-in/out: Sicherstellung des Gästeerlebnisses gemäss IHG Standards Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen grossartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen. Weiteres: junges und eingespieltes Team Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation) Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten Für die Leistung und den Einsatz unserer Mitarbeiter bezahlen wir überduchschnittlich hohe Löhne. Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäss unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.