Rezeptionist - Sommersaison
Artfarm Sils AG
Vacant since 24.02.2026 | Number of jobs: 1
Location: 7514 Sils/Segl Maria (GR) – 100%
Employment: 01.06.2026 – 07.11.2026
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Empfang & Gästebetreuung
Begrüssung und Betreuung der Gäste bei Anreise, Aufenthalt und Abreise
Check‑in und Check‑out inkl. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen professionell und lösungsorientiert
Telefon- und E‑Mail‑Korrespondenz
Beratung und Organisation von Ausflügen, Transfers und Restaurantreservationen vor und während des Aufenthalts
Bereitstellung von Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen
Unterstützung bei besonderen Gästewünschen (z. B. Blumen, Tickets, Geschenke)
Reservierungen
Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservationen (Telefon, E‑Mail, Online‑Portale)
Pflege der Reservierungen in Opera Cloud
Kontrolle der Buchungsdaten und Sicherstellung korrekter Raten und Verfügbarkeiten
Zimmer
Erstellung und Druck der täglichen Zimmerlisten (Anreise, Abreise, Housekeeping)
Durchführung von Zimmerinspektionen zur Qualitätssicherung
Kommunikation mit dem Housekeeping‑Team bei Sonderwünschen oder Prioritäten
Kontrolle der Sauberkeit und Standards gemäss Hotelrichtlinien
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gute Deutsch, Italienisch und Englischkenntnisse – weitere Sprachen von Vorteil
Selbständiger und sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware
Erfahrung mit Opera Cloud und Simphony von Vorteil
Hohe Affinität zu digitalen Tools und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zu Schicht‑ und Wochenenddiensten
Idealerweise vertraut mit der Region Engadin und ihren Besonderheiten
Qualification: skilled
Work experience: More than 3 years
Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
Sprachen
German – Orally: Good knowledge | Written: Good knowledge
Italian – Orally: Good knowledge | Written: Good knowledge
English – Orally: Good knowledge | Written: Good knowledge
Job Details
Work location: 7514 Sils/Segl Maria (GR)
Additional information on the place of work: Chesa Marchetta
Workload: 100%
Employment start: 01.06.2026
Employment duration: 07.11.2026
Work form: Night work, Sunday and holiday work, Shift work
Apply by email: jana.menzi@artfarm.com
#J-18808-Ljbffr