Grossiste dans le secteur du Commerce de détail alimentaire depuis plus de 40 ans, nous sommes aujourd'hui une PME dynamique de plus de 50 personnes. Nous proposons nos services dans la Suisse entière.
CADAR fait partie de fenaco, société coopérative active dans les domaines Agro, Industrie alimentaire, Commerce de détail et Energie.
Nous recherchons pour notre site de Fleurier une personne pour compléter le service clientèle.
Vos tâches
Assurer un service à notre clientèle, traitement et suivi des commandes ainsi que des préventes, gestion des réclamations clients
Organisation et suivi des saisies des préventes
Collaboration avec les services des achats ainsi que de la logistique
Gestion des transports, statistiques
Contacts clients, prise de commande
Soutien administratif à la force de vente
Supervision et analyse des réclamations et retours clients
Divers travaux administratifs, téléphone
Rappel de produits (service qualité)
Assurer la suppléance de la responsable lors de ses absences
Votre profil
Compétences sociales
Sens de l'organisation
Proactif.ive
Esprit d'équipe
Flexibilité, capacité organisationnelle
Compétences techniques
Formation commerciale, de préférence dans le commerce de détail
Aisance dans le contact clients
Excellentes compétences bureautiques (suite Office)
Aisance dans les travaux administratifs
Structuré.e, capacité organisationnelle et de coordination
Connaissances linguistiques
Parfaite maîtrise du français. Très bonnes connaissances de l'allemand (B2) ou du suisse allemand.
Vos avantages
Une activité variée vous attend, laissant place à l'initiative personnelle, alliant autonomie et esprit d'équipe, dans un environnement dynamique, avec des valeurs humaines.
Horaires flexibles
Cafétéria avec boissons gratuites à disposition
Avantages et rabais au personnel du groupe fenaco
Selon l'âge entre 5 et 7 semaines de vacances
Votre lieu de travail
Entre-deux-Rivières 12, 2114 Val-de-Travers
#J-18808-Ljbffr