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Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich West sind wir auf der Suche nach mehreren
Kundenberater:in Inbound
Anstellung: 100%
Ort: Zürich
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 27.04.2026
Ihre Aufgaben:
1. Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
2. Bearbeitung von E-Mail-, Chat- und Social-Media-Anfragen
3. Erteilen von Auskünften sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen
4. Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
5. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
6. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Büro- oder Kundendienstumfeld
7. Stilsichere und gewandte Kommunikation in Wort und Schrift
8. Fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (zwingend)
9. Italienisch und Englisch von Vorteil
10. Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
11. Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
12. Freude an digitaler Kommunikation (E-Mail, Chat, Social Media)
Wir bieten:
13. Eine intensive, zweiwöchige Schulung zu 100%
14. Anschliessend flexibles Pensum von 80–100%
15. Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler Ausstattung
16. Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
17. Vielseitige Aufgaben im Kundenkontakt über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
18. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservice
19. Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses
Arbeitszeiten:
20. Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr
21. Samstagseinsätze (1–2 Mal pro Monat) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.#Züri
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