Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.
Avec plus de 90 sites à travers la Suisse, AMAG Retail est le lien direct avec nos clients. Nous gérons tous les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions.
Tes tâches
* Accueil et conseil client : Tu es prêt(e) à accueillir les clients avec le sourire et à répondre à toutes leurs questions.
* Planification des rendez-vous : Tu planifieras les rendez-vous et veilleras à ce que tout se déroule sans accroc.
* Établissement des devis et facturation : Tu prépareras les devis et t-assureras que la facturation soit claire et précise.
* Suivi des préparations : Tu suivras l-avancement des préparations et des commandes de pièces avec le magasin.
* Gestion des réclamations et fidélisation : Tu prendras en charge les réclamations et travailleras à fidéliser notre clientèle.
* Vente de services et produits complémentaires : Tu proposeras des services et produits additionnels pour répondre aux besoins de nos clients.
Ton profil
* Formation spécialisée et expérience : Tu as terminé une formation dans le domaine commercial ou en technique automobile, et tu as de l-expérience dans le secteur automobile et la relation client.
* Professionnel du service après-vente : Tu es sociable, aimes le contact humain, et impressionnes par tes compétences en conseil et ton pouvoir de persuasion.
* Affinité informatique : Tu es à l-aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l-utilisation d-outils d-intelligence artificielle.
* Mentalité positive : Tu es résilient, gères les contraintes de manière constructive et gardes toujours un état d-esprit optimiste. Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.
* Permis de conduire : Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.
Ce que nous t-offrons
* Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
* Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
* Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?
Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m-envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
* Lorena
o Recruiter
o +41 79 510 92 51
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