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Wir sind AGILITA
AGILITA AG ist führender SAP-Systemhaus- und Cloud-Partner in der Schweiz und Deutschland. Wir bieten massgeschneiderte SAP-Lösungen und begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Mit Leidenschaft, Agilität und modernster Technologie schaffen wir Lösungen, die Wirkung zeigen – für unsere Kunden und für dich.
SAP Field Service Management Consultant
* Vollzeit
* Hybrid
* Zürich, Schweiz
* Mit Berufserfahrung
* 09.02.26
Deine Mission
Du optimierst Service- und Aussendienstprozesse mit SAP Field Service Management und verbindest Systeme, Menschen und mobile Services zu effizienten End-to-End-Lösungen.
Deine Aufgabe
* Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM)
* Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Lösungen
* Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlösungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceaufträge
* Durchführung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen
* Begleitung der Kundenprojekte über den gesamten Lifecycle – von Presales über Implementierung und kontinuierlicher Optimierung
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Beratung oder im Application Management im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen CS, PM, SD oder bereits mit SAP Field Service Management (FSM)
* Gutes Verständnis von Service- und Instandhaltungsprozessen (z. B. Einsatzplanung, Disposition, Mobile Techniker, Serviceaufträge, SLA)
* Affinität zu Cloud-Lösungen und Integrationen, z. B. zwischen SAP FSM, SAP S/4HANA und weiteren SAP-Cloud-Services
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen, agilen Teams in der DACH-Region
Was dich bei AGILITA erwartet
* Spannende Kundenprojekte rund um SAP Field Service Management mit direktem Einfluss auf Service- und Aussendienstprozesse
* End-to-End-Verantwortung von Presales bis Optimierung statt reiner Implementierungsrolle
* Aktive Mitgestaltung von Serviceprozessen, Integrationen und Cloud-Best Practice
* Hybrides Arbeitsmodell mit hoher Flexibilität
* Offene DU-Kultur und starkes Team
Ansprechpartner
Simone Muntwyler Talent Acquisition & Employer Branding Specialist
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