EINFÜHRUNG: Unser Mandant ist ein etabliertes Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Deutschschweiz. Seit vielen Jahren unterstützt es Unternehmen unterschiedlichster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und bietet massgeschneiderte IT-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Kundennähe und Innovationskraft. Mit einem breiten Portfolio in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud Services, IT-Security und Managed Services bietet das Unternehmen seinen Kunden moderne und skalierbare IT-Lösungen. Gleichzeitig wird eine teamorientierte Arbeitskultur gepflegt, in der Eigeninitiative, fachliche Weiterentwicklung und ein kollegialer Umgang grossgeschrieben werden. AUFGABENBESCHREIBUNG: Betrieb und Wartung der zugewiesenen KundensystemeÜberwachung, Störungsbehebung und Problemanalyse Umsetzung und Dokumentation von Change Requests Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Umgebungen Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern ERFORDERLICHES PROFIL: Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion Fundiertes Wissen in folgenden Bereichen: Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, SQL,, O365 / Microsoft Azure, Citrix Xen App/Desktop, Virtualisierung (ESX, Hyper-V), Storage (Net App, Nimble), Backup-Lösungen (Veeam, Backup Exec), Netzwerke & Firewalls (Sophos, Cisco)Kunden- und lösungsorientierte Denkweise Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und ein sicheres Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerausweis Kategorie B