Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Bereitstellung von hochwertigen Anwendungen spezialisiert hat.
Als Mitglied unseres Support-Teams sind Sie verantwortlich für den Betrieb und die Wartung unserer IT-Anwendungen. Dazu gehören:
* First und Second Level Support im Bereich Applikations- und Prozesshandhabung sowohl telefonisch als auch über Fernwartung
* Die Optimierung der internen Supportprozesse mit und die Erarbeitung von Change Requests
* Der sichere Betrieb der Anwendungen und die Überführung in den produktiven Betrieb
* Der Austausch mit technischen Projektleitern und Entwicklern, um Ideen zu diskutieren
* Die Erstellung und Aktualisierung von Anwenderdokumentationen
Zu Ihren Qualifikationen sollten folgende Punkte zählen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
* Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Technologien kennenzulernen
* Gute Kenntnisse der MS Produktpalette
* Hohe Kommunikationsfähigkeiten und eine analytische Vorgehensweise
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Unternehmen bietet Ihnen:
* Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
* Höhe Flexibilität durch Gleitzeitmodell
* Ausgewogeneres Leben durch flexible Arbeitszeiten
Wenn Sie unsere Beschreibung interessant finden, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!