Unser Hotel Das Seehotel Sternen Horw liegt mit Blick auf den Luzerner Hausberg Pilatus in der idyllischen Horwer-Bucht direkt am Vierwaldstättersee. Innerhalb von 10 Minuten erreicht man das Stadtzentrum Luzern mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto.
Das Hotel verfügt über 25 modern eingerichtete Zimmer mit Balkon. In unseren 3 Restaurants und auf der Seeterrasse mit 150 Sitzplätzen verwöhnen wir unsere internationalen Gäste mit saisonalen und regionalen Spezialitäten. Bankett- und Konferenzräume bis zu 135 Personen runden unser Angebot ab und sind ideal für Hochzeiten, Familienfeiern und Seminare.
Unsere Vision „Ein Ort der Begeisterung“
Stellenangebot Ab August 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir in Jahresanstellung zur Verstärkung unseres Teams eine / einen
Empfangsmitarbeiter / in (80-100% Arbeitspensum) Ihre Aufgaben Betreuung einer eigenen Station mit Inkasso im À la carte-, Bankett- und Seminarbereich
Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Einhaltung der Servicestandardvorgaben sowie der HACCP-Richtlinien und unseres Qualitäts- und Schutzkonzeptes
Tägliche Mise-en-Place-Arbeiten
Gästereklamationen behandeln und Lösungen finden (im Rahmen der Befugnisse)
Mitverantwortung für die Reinigung gemäß Hygienekonzept
Ein herzliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld schaffen
Umfangreiche Mitarbeitereinführung
Freitagswünsche werden, wenn möglich, berücksichtigt
Persönliche Entwicklung und Weiterbildung werden gefördert
Unterstützung bei der Suche nach Mitarbeiterunterkunft (bitte beachten: keine eigenen Mitarbeiterzimmer vorhanden)
Weitere Vorteile Kostenlose Parkplätze
Was wir suchen Eine herzliche, teamorientierte und flexible Gastgeberpersönlichkeit, die mit Begeisterung und Fachkompetenz die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste erfüllt, effizient arbeitet und hohes Qualitätsbewusstsein zeigt.
Abgeschlossene Gastronomie-Berufslehre oder 1-3 Jahre Berufserfahrung
Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Gäste- und lösungsorientiertes Handeln
Hohe Belastbarkeit sowie ein stilsicheres und gepflegtes Auftreten
Grundlegende Weinkenntnisse
Kennenntnisse im Kassensystem Schultes und Arbeit mit Orderman sind von Vorteil
Auto oder guter ÖV-Anschluss sind erforderlich.
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