Was ist meine Funktion?
Unser Kunde benötigt eine Front Office Assistant Night Manager Position mit folgenden Aufgaben:
Professioneller Empfang und Verabschiedung der Gäste
Vertretung des Managements während der Nachtschicht
Durchführung von Tagesabschlüssen im PMS-System
Verarbeitung der Abschlussberichte aller operativen Abteilungen
Koordination zwischen Bell Desk, Concierge und Rezeption
Erfassung von Gästewünschen im System
Bearbeitung von Gästefeedback
Sicherstellung der Gästesicherheit und Diskretion
Erste Ansprechperson im Notfall
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Unser Kunde benötigt eine Person mit:
Gastgewerblicher oder kaufmännischer Ausbildung (Hotelfachschule von Vorteil)
Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Organisationstalent, Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
Kulturellem Verständnis und Empathie
MS-Office Kenntnissen
Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (weitere Sprachen vorteilhaft)
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet:
Ein dynamisches, junges Team mit Spass an der Arbeit
Arbeitsumfeld in der führenden Schweizer Luxus-Hotellerie
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeitervorteile inkl. Spezialpreise für Übernachtungen in Swiss Deluxe Hotels
Attraktive Benefits und Team-Events
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Luxuriöses 5-Sterne-Hotel mit 175 exklusiven Zimmern und Suiten
Einzigartige Lage zwischen Stadt und Natur mit Blick auf Zürich, See und Alpen
Mitgliedschaft bei “The Leading Hotels of the World” und Swiss Deluxe Hotels
Zertifiziertes Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeitssystem
Professionelles Arbeitsumfeld mit Fokus auf erstklassigen Gästeservice
Teil eines Teams, das höchste Standards in der Luxushotellerie setzt
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
VA-GKX-4DA