Stellenübersicht
Unternehmen: Nespresso Schweizer Markt
Beschäftigungsgrad: Vollzeit, 100%
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Was wir bei Nespresso bieten
* Viele Möglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung
* Dynamisches internationales Arbeitsumfeld
* Attraktive zusätzliche Vorteile
* Die Gelegenheit, für ein BCorp-zertifiziertes Unternehmen und eine der vertrauenswürdigsten Marken der Welt zu arbeiten
Die Rolle im Überblick
Als Barista / Coffee Bard bringen Sie Ihre Kaffee‑Expertise und Ihr Gespür für persönliche Beratung gezielt ein. Mit Ihrer Leidenschaft für Kaffee schaffen Sie besondere Momente – vom ersten Austausch bis zum vertiefenden Beratungsgespräch. Ihre Begeisterung wirkt ansteckend und macht jeden Besuch zu einem Erlebnis. Zusätzlich organisieren und moderieren Sie inspirierende Kaffee‑Schulungen, um Kund:innen für die Vielfalt und Nuancen der Kaffee‑Welt zu begeistern.
Ein Tag im Leben als Barista / Coffee Bard
Exklusive Kundenbedienung sowie individuelle Beratung an unserer modernen Kaffee-Bar (Kaffee als Gestaltungsbereich)
Kund:innendurch authentisches Storytelling begeistern, indem Gastfreundschaft als Kern der Kaffeeauswahl vermittelt wird und so ein unvergessliches Verkaufserlebnis entsteht
Durchführung von Schulungen und Masterclasses rund um Kaffee- und Produktwissen – Sie sind die Anlaufstelle für Trainings und teilen Ihre Expertise mit dem Team
Aktive Steigerung der Umsätze durch gezielten Verkauf: Kund:innen proaktiv ansprechen, Bedürfnisse erkennen und passende Produkte überzeugend empfehlen
Kreative Mitarbeit an Social-Media-Inhalten (z.B. TikTok, Instagram), wenn Interesse besteht – Sie bringen Ideen ein, die unsere Community für die Nespresso Welt begeistern
Sorgfältige Pflege und laufende Aktualisierung der Kundendatei
Das macht Sie erfolgreich
* Ausbildung oder Berufserfahrung im Retailoder in der Gastronomie, kombiniert mit echter Begeisterung für aktive Beratung
* Erfahrung als Barista/Barman/Brewers von Vorteil oder Interesse, sich zur Kaffee‑Expertin / zum Kaffee‑Experten weiterzuentwickeln
* Leidenschaft für Kaffee und Freude daran, Kund:innen zu begeistern
* Offene, gewinnende Persönlichkeit mit natürlicher Verkaufsstärke
* Gute Rede- und Präsentationsfähigkeiten
* Ausgeprägte Serviceorientierung und überzeugende Ausstrahlung
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Englisch sind ein Plus
Nespresso verpflichtet sich, die Zugänglichkeit seines Rekrutierungsprozesses zu gewährleisten. Wenn Sie während dieses Prozesses eine Anpassung benötigen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren, damit wir Ihnen angemessene Unterstützung bieten können. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.
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