Additional Information
Job Number
Job Category
Human Resources
Location
W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936VIEW ON MAP
Schedule
Full Time
Located Remotely?
N
Position Type
Non-Management
Vistez le W Verbier en style : W VERBIER Home
En tant que membre clé de l'équipe des Ressources Humaines de l'établissement, ce rôle collabore étroitement avec les collègues RH pour soutenir les opérations quotidiennes du bureau des Ressources Humaines, y compris le recrutement et la formation/développement. Vous ferez partie d'une équipe de quatre personnes, bénéficiant d'une ambiance de travail positive et collaborative. Ce poste a pour objectif de fournir des services RH de haute qualité, contribuant au succès de l'entreprise tout en garantissant le respect total de toutes les lois, réglementations et politiques internes applicables.
VOTRE RÔLE
* Piloter le processus de recrutement, y compris les événements de casting internationaux, les salons de l'emploi, les écoles hôtelières et les initiatives de sourcing de talents.
* Assurer l'intégration et l'accompagnement des talents conformément aux standards de Marriott & W Verbier, en incluant le suivi des formations obligatoires et des besoins spécifiques de l'établissement.
* Agir en tant que Take Care Champion, en promouvant une culture de travail positive et engageante et en menant des initiatives centrées sur les employés tout au long de l'année.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Recrutement et embauche
* Diriger les entretiens et l'embauche des talents possédant les compétences appropriées pour chaque poste au sein de l'hôtel.
* Établir et maintenir des contacts avec des sources et réseaux externes de recrutement.
* Participer aux salons de l'emploi et assurer la documentation des démarches selon les procédures standard RH.
* Développer un réseau avec des organisations locales (ex. associations hôtelières) pour identifier des candidats pour les postes actuels et futurs.
* Gérer le processus d'identification et de sélection des candidats.
* Fournir des conseils aux managers de l'établissement concernant le recrutement et la sélection des candidats.
Développement et formation des employés
* Soutenir les programmes d'orientation départementale pour garantir que les nouvelles recrues reçoivent la formation nécessaire à leur réussite.
* Assurer la formation entre les départements afin de soutenir le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
* Utiliser les outils de formation en poste et superviser les initiatives de formation continues ; dispenser des formations lorsque nécessaire.
* Coordonner les programmes d'intégration des nouveaux talents afin de créer une première impression positive et renforcer la culture d'entreprise ainsi que les valeurs du service client.
* Garantir la présence et la participation de toutes les nouvelles recrues et de l'équipe de direction aux programmes de formation.
* Collaborer avec la direction pour s'assurer que les programmes d'onboarding répondent aux besoins des employés et de l'entreprise.
Relations avec les employés
* Appliquer une politique de porte ouverte pour traiter les préoccupations et problèmes des employés.
* Communiquer les attentes en matière de performance conformément aux descriptions de poste.
Suivi légal et conformité
* Veiller à ce que toutes les pratiques de recrutement et RH soient conformes aux lois du travail et aux politiques internes.
* Représenter les RH au Comité Sécurité de l'établissement ; promouvoir la sensibilisation à la sécurité et les initiatives visant à réduire les incidents sur le lieu de travail.
* Superviser les processus de sélection/non-sélection et d'offres, en garantissant la conformité et la documentation correcte pour tous les candidats.
PROFIL DU CANDIDAT
Formation et expérience :
* Option 1 : Diplôme de fin d'études secondaires (lycée) + 3 ans d'expérience en ressources humaines, gestion opérationnelle ou domaine professionnel lié à l'hôtellerie.
* Option 2 : Diplôme universitaire de 2 ans en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou Management Hôtelier + 2 ans d'expérience en RH, gestion opérationnelle ou domaine professionnel lié à l'hôtellerie.
* Expérience avérée en recrutement à volume élevé et dans des établissements avec fort turnover.
Compétences :
* Maîtrise de l'anglais et du français ; la connaissance d'autres langues est un plus.
* Solides compétences interpersonnelles et en communication pour établir des relations positives avec les partenaires, managers et candidats.
* Capacité à fournir des services RH équilibrant les besoins des employés et les objectifs de l'entreprise.
Rôle basé à l'hôtel
Starting date : Avril 2026
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
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