Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen PerspektivenAufgaben- Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei IT-Supportanliegen - Installation und Betreuung von Client-, Server- und Netzwerksystemen - Selbstständige Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation eingehender Supportfälle - Übernahme von Betriebsverantwortung einzelner Cloud- und IT-Services - Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Sicherstellung stabiler SystemumgebungenProfil- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung- Fundiertes Wissen zu Microsoft-Systemen, Cloud-Technologien und Netzwerken - Erfahrung im IT-Support mit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke - Analytisches Denken und strukturierte Herangehensweise an technische Aufgaben - Hohe Lernbereitschaft sowie zuverlässige, teamorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch erforderlich, Französisch vorteilhaftWissenswertes- Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit modernster IT-Infrastruktur - Kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten und unterstützenden Teamumfeld - Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Förderung und praxisnahe Schulungen - Internationale Ausrichtung mit Kundenkontakten über die Landesgrenzen hinaus - Aktive Mitgestaltung von internen Prozessen und neuen Cloud-Services