Der Job im Überblick Deine Aufgaben 2nd-Level Support (telefonische und schriftliche Support-Kommunikation, Bearbeitung von komplexeren Fällen inklusive Detailanalyse) Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-Applikationen Mitarbeit bei Releases (Testing, Qualitätssicherung, Rollout) Erstellung von System-, Anwender- und Prozessdokumentationen Betreuung und Überwachung der Systeme Unsere Anforderungen abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in oder eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker/in versierter Umgang mit Internettechnologien idealerweise Erfahrungen in der Finanzbranche gute analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und Freude an der Problemlösung sehr hohe Kundenorientierung sowie das Flair, technische Inhalte mit einfachen Worten erklären zu können genaue, qualitätsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen Teamplayer und gleichzeitig gewohnt, selbständig und vorausschauend zu arbeiten Das bieten wir dir Finanzielles Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert. Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite. Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub. Wir vergünstigen dein Mittagessen. Benefits & Vergünstigungen Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern. Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt. Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung. Flexibles Arbeiten Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice. Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle. Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich. Firmenkultur Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig. Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du. Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter. Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen. Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen. Lea Sidler HR Beratung & Rekrutierung jidce8a987a jit0519a jiy25a