Ihre Aufgabe im Innendienst Beratung mit viel Freude und Leidenschaft; Unsere Kunden, sei es am Telefon oder per E-Mail, fühlen sich bei Ihnen stets exzellent beraten und betreut Entgegennahme von Bestellungen und eine gewissenhafte und kompetente Auftragsverarbeitung der italienischen Spezialitäten und Produkte Verantwortlich für die operative Kundenbetreuung Offertenerstellung und Angebotspräsentationen Allgemeine administrative Arbeiten in der Verarbeitung von Kundendaten Kooperative und wertschätzende Führung von zwei Teilzeit- Mitarbeitenden Koordination der Mitarbeiterplanung und Aufgabenverteilung Administrative Abwicklung der Zeiterfassung Ihr Profil Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit ersten Führungserfahrungen Sie haben Freude am Verkauf und ein «Flair» für den Umgang mit Kunden am Telefon - Sie lieben das genaue Arbeiten und Ihr Herz schlägt für die italienische Kulinarik, dort kennen Sie sich aus und fühlen sich zuhause Hohe Dienstleistungsbereitschaft zur Kundenzufriedenheit Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, fliessend in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Englisch sind ein Plus Kenntnisse von ERP-Anwendungen sind von Vorteil Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme