Gestalte mit uns die Zukunft des digitalen Bezahlens!
Du begeisterst dich für moderne Technologien, arbeitest gerne praxisnah und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung unserer POS- und Paymentsysteme beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Supporter:in POS-Systeme, die mit technischem Know-how, Kommunikationsgeschick und einem hohen Serviceverständnis überzeugt. In dieser vielseitigen Rolle bist du zentrale Anlaufstelle für unsere operativen Bereiche und gestaltest innovative Lösungen rund um unsere Kassensysteme und Zahlungstechnologien mit. Unser Aufgabenmenü
1. Installation, Konfiguration und Support der POS-Systeme
2. Datenverwaltung und Pflege der POS-Systeme
3. Installation von Kreditkarten-Terminals
4. Begleitung von Projekten im Bereich Payment
5. Support der User:innen: Unterstützung, Anleitung und Fehlerbehebung
6. Schulung der POS-Systeme an Mitarbeitende in den operativen Bereichen, Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Manuals
7. Pikettdienstleistungen in Koordination mit der IT-Supportabteilung
8. Regelmässige Abend- und Wochenendeinsätze im Rahmen von Grossveranstaltungen und Events (zum Beispiel während Konzerten im Stadion Letzigrund)
9. Rapportierung der geleisteten Aufgaben an interne Kund:innen
10. Unterstützung des IT-Supports
11. Analyse der fachlichen Kundenanforderungen sowie die Bedarfserkennung von Markt und Trend-Analysen in POS- und Paymentsystemen
12. Konzeption, Planung, Betreuung und Weiterentwicklung der POS- und Paymentsysteme
13. Einhaltung, Kontrolle und Umsetzung der IT-Sicherheitsrichtlinien und des internen Kontrollsystems (IKS) bei der täglichen Arbeit
Dein Erfolgsrezept
14. Grundausbildung im Bereich ICT mit EFZ von Vorteil
15. Mind. 2 Jahre Berufserfahrung
16. Erfahrungen / Weiterbildung im Bereich POS-Systeme von Vorteil, reichhaltige Erfahrungen im Bereich Digitalisierung / Technologie
17. Erfahrungen mit Kassensystemen, EFT Terminals sowie anderen Paymentsystemen
18. Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
19. Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
20. Französisch-, Italienschkenntnisse von Vorteil
21. Analytische Fähigkeiten
22. Hohes Interesse an neuen Technologien
23. Kommunikationsfähigkeit (mit internen und externen Partner:innen)
Deine Vorteile bei uns
20% Rabatt in allen öffentlichen ZFV-Restaurants 1 Ferientag zum Geburtstag geschenkt Je nach Pensum bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche Interne Aufstiegs- sowie Ortswechselmöglichkeiten Zusätzliche Ferientage
Dein Arbeitsort
Hauptsitz Arbeitgeberin: Als Genossenschaft ZFV-Unternehmungen sind wir in sieben Geschäftsfeldern und rund 200 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als faire Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Platz für Selbstentwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten – von Partnerschaften über Innovation bis hin zur gelebten Gastfreundschaft – steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.