Line of Service Tax Industry/Sector Not Applicable Specialism Customer Support Management Level Associate Job Description & Summary Das Team arbeitet eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stellt sicher, dass administrative Abläufe, Risikoprozesse und organisatorische Themen reibungslos funktionieren. In einem dynamischen und kollegialen Umfeld übernimmst du eine zentrale Supportfunktion und leistest einen wichtigen Beitrag zur Qualität und Weiterentwicklung der internen Dienstleistungen. Dich erwartet ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher fachlicher Qualität und einer ausgeprägten Coaching- und Feedbackkultur, in dem auch erfahrene Profile ihre Expertise gezielt einbringen und weiterentwickeln können. Dein Impact Als Unterstützung des Teams trägst du zur professionellen Abwicklung interner und kundenorientierter Prozesse sowie verschiedener Projekte bei. Zudem bist du die Anlaufstelle für organisatorische und administrative Fragen. Die Erstellung von Rechnungen, wie auch die Unterstützung des Teams im gesamten Risk Management Prozess im Backoffice, liegen in deiner Verantwortung Unterstütze im Laufe der Zeit mit deinem Fachwissen im Risikomanagement die gesamte Abteilung sowie auch Kollegen aus anderen Teams bei Fragen. Zu deinen Aufgaben gehört das verfassen der Korrespondenzen, erstellung und bearbeitung von Präsentationen sowie sonstige Dokumentationen. Organisiere und koordiniere Meetings sowie interne wie und externe Events Die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten und deines fachlichen Know-hows ist für dich von grosser Bedeutung. Du bist stets bereit, neue Herausforderungen anzunehmen. Arbeite in einem dynamischen Team und erhalte regelmässig Feedback von Kollegen und Vorgesetzten. Dein Skill Set Verfüge über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung. Erfahrung in der Erstellung von Rechnungen sowie in der Unterstützung des Teams im gesamten Risk Management Prozess im Backoffice. Verfüge über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um erfolgreich in einem internationalen Umfeld agieren zu können. Es motiviert dich, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen und dich in einem Umfeld mit einer aktiven Coachingkultur zu bewegen. Dank deiner ausgezeichneten MS-Office-Anwenderkenntnisse bist du in der Lage, dich schnell in neue Software einzuarbeiten. Als lösungsorientierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Persönlichkeit arbeitest du in einem dynamischen Umfeld dienstleistungsorientiert, flexibel und teamorientiert. Bereitschaft zu standortübergreifender Präsenz: Teilnahme am Teamtag in Luzern alle 2 Wochen. Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified) Required Skills Optional Skills Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Administrative Support, Agile Database Administration, Business Process Improvement, Calendar Management, Clerical Support, Collaborative Forecasting, Communication, Communications Management, Concur Travel, Conducting Research, Confidential Information Handling, Corporate Records Management, Correspondence Management, Credentialing Database, Customer Relationship Management, Customer Service Excellence, Customer Service Management, Data Entry, Deployment Coordination, Electronic Billing, Electronic Filing, Electronic Records Management { 31 more} Desired Languages (If blank, desired languages not specified) Travel Requirements Available for Work Visa Sponsorship? Government Clearance Required? Job Posting End Date