Hauptaufgaben
Als Telesales Agent (m/w/d) bist du verantwortlich für die aktive Gewinnung von Neukunden und den Verkauf unserer Verpflegungslösungen, Kaffee- und Automatenkonzepte. Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse, deiner Überzeugungskraft und deiner Abschlussstärke trägst du aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei.
1. Aktive Akquise von Geschäftskunden im B2B-Umfeld (Outbound-Telefonie)
2. Identifikation und Ansprache von Entscheidern wie Geschäftsführern, Einkäufern oder Office Managern
3. Beratung und Verkauf unserer Kaffee-, Automaten- und Verpflegungslösungen
4. Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine sowie direkte Verkaufsabschlüsse
5. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
6. Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen im definierten Handlungsspielraum
7. Systematische Bearbeitung und Priorisierung von Leads
8. Pflege und Weiterentwicklung der Verkaufs-Pipeline im CRM-System
9. Dokumentation sämtlicher Kundenaktivitäten sowie Erstellung von Forecasts
10. Repräsentation unseres Unternehmens und unserer Werte im täglichen Kundenkontakt
Ausbildung
11. Abgeschlossene Berufsausbildung
12. Weiterbildungen im Bereich Verkauf von Vorteil
Profil
13. Nachweisbare Erfahrung und Erfolge im B2B-Telesales
14. Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics oder vergleichbar)
15. Gute MS-Office-Kenntnisse
16. Erfahrung im FMCG-Umfeld von Vorteil
17. Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Verkaufs- und Abschlussorientierung
18. Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
19. Hohe Eigeninitiative, Durchhaltevermögen und «Macher»-Mentalität
20. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Spezielles