Wir suchen Dich:
Leitung Reservierung (m/w/d)
Start:
sofort oder nach Vereinbarung
Deine Mission:
* Du bist das Herz unserer Reservierungen, nimmst Buchungen über alle Kanäle entgegen und kümmerst dich um unsere Gästeanfragen.
* Du erstellst Offerten via Reguest und unterstützt unser Team bei Revenue-Meetings.
* Du führst dein Team professionell und motivierend, denn zufriedene Mitarbeitende sorgen für begeisterte Gäste.
* Vorbereitung der Revenue-Meetings
* Du optimierst Zimmerbewirtschaftung und Belegung, vertrittst die Réceptionschefin und unterstützt das FO-Team
* Vertretung der Réceptionschefin
* Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Abteilungen und stellst die Einhaltung unserer Saratz-Standards sicher.
Dein Profil: Persönlichkeit mit Kompetenz & Charakter
* Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
* Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz und Leidenschaft für exzellenten Service
* Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
* Erfahrung mit Protel, MS Office; Revenue-Kenntnisse von Vorteil.
* Sprachlich fit in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Italienisch willkommen.
* Kenntnisse im Revenue Management
Unser Angebot: Dein Mehrwert bei uns
Wir bieten dir nicht nur eine Position, sondern eine Bühne, auf der du dich entfalten und mitgestalten kannst
* Ein starkes Team, das professionell, motiviert und wertschätzend zusammenarbeitet
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und fachliche Weiterbildung
* Spannende Abwechslung und Dynamik garantieren Herausforderungen in Führung, Organisation und Gästebetreuung
* Die Chance, das Reservierungs-Erlebnis im Hotel Saratz aktiv zu prägen und unseren "Saratz Spirit" mit Leben zu füllen
* Regelmässige Team-Events
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenfreie Nutzung von Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum
* Verpflegung im hauseigenen Mitarbeitenden-Restaurant
* Unterkunft auf Wunsch verfügbar
* Persönliche Weiterentwicklung (Coachings, Sprachkurse, Karriereplanung)
* Bonus- & Prämiensystem für besondere Leistungen
* Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen in der Region
* Prämie für Mitarbeitende, die neue Kolleginnen erfolgreich vermittelten (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter)
Kontakt:
Bereit für deine Bühne?
Dann freuen sich Anni Rose und das Team Saratz auf deine vollständige Bewerbung per E-Mail an:
Fragen? Ruf uns gerne an:
Hotel Saratz Pontresina. Wo dein Können Raum bekommt.