Overview
Seit 1998 erbringen wir hochwertige Personaldienstleistungen für die ganze Schweiz. Du bist Profi in deinem Fach und möchtest mehr Service als lediglich das Weiterreichen deines CVs? Wir betreuen dich persönlich von Bewerbung bis Vertragsunterzeichnung und gemeinsam finden wir den Job, der zu dir passt.
Unsere Auftraggeberin begeistert ihre Kunden seit vielen Jahren mit innovativen Haushaltslösungen und einem erstklassigen Serviceerlebnis. Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, überzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung, arbeitest zuverlässig und bringst deine organisatorischen Fähigkeiten gerne in einem dynamischen Umfeld ein?
Dann bist du die ideale Ergänzung für das engagierte Team im Kundenservice als
Kundenberater 1st Level 100%
Responsibilities
* Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
* Unterstützung bei verschiedenen Projekten
* Sicherstellung des vorgegebenen Service-Levels
* Du bist jederzeit Ansprechpartner:in sowohl für Kund:innen als auch für Teams und Kolleg:innen der Fachabteilungen
Qualifications
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Kundendienst.
* Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude, und dein Ziel ist es, jedem Kunden bestmöglich zu helfen.
* Du hast eine ausgeprägte IT-Affinität und bist versiert im Umgang mit modernen Technologien. Ausserdem arbeitest du gerne am Telefon und Bildschirm.
* Du bist sprachgewandt und verfügst über sehr gute Deutsch-, Englisch- sowie Französischkenntnisse.
* Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus.
Benefits
* Attraktive Vergütung und Home-Office 2x pro Woche
* Spannende Karrieremöglichkeiten mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Möglichkeit auf eine Festanstellung
* Attraktive Sozialleistungen sowie eine transparente und nachvollziehbare monatliche Lohnabrechnung
* Ein unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
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