Senior Quality Engineer Outbound Operations (w/m/d)
80 – 100% · Festanstellung (unbefristet) · per sofort oder nach Vereinbarung
In unserem E Commerce Fulfillment Center versenden wir täglich zehntausende Pakete. In der Rolle im Quality Team optimierst du Versandprozesse, entwickelst Standards für Verpackungs und Lieferqualität und stärkst mit deiner Outbound Erfahrung aus E Commerce oder Retail Logistik nachhaltig unsere Versandqualität. Mit KPIs und Datenanalysen steigerst du Effizienz und reduzierst Fehler.
Was Sie bewegen
* Dashboards und KPIs nutzen, um Trends bei Versandfehlern, Transportschäden, Falschlieferungen und Verpackungsproblemen zu erkennen
* Fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung auf Basis von Datenanalysen treffen
* Ursachenanalysen bei Qualitätsproblemen im Warenausgang durchführen, zum Beispiel bei Verpackungsfehlern, Beschädigungen beim Versand oder Pick Fehlern
* Korrektur und Präventivmassnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um Retouren und Kosten schlechter Qualität zu senken
* Projekte zur Optimierung von Picking, Packing und Versandprozessen planen und leiten
* Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA oder Gemba Walks anwenden, um Fehlerquoten messbar zu reduzieren
* Mit Outbound Operations, Process Engineering, Software Engineers und Transportdienstleistern zusammenarbeiten, um End to End Versandprozesse zu optimieren
* Automatisierung begleiten und skalierbare Qualitätsmechanismen aufbauen
Was Sie mitbringen
* 3 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement, Operational Excellence oder in qualitätsnahen Rollen in Logistik
* Student*in (Uni/FH/HF) Ingenieurwesen oder Supply Chain Management
* Deutsch (fliessend)
* Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder vergleichbar sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Outbound Bereich von E-Commerce, Retail Distribution oder Fulfillment Centern
* Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungsmethoden sowie sicherer Umgang mit SQL, Excel, Power BI, WMS und Automatisierung zur Analyse und Optimierung von Versand und Qualitätsprozessen
* Sehr gute Deutschkenntnisse, um Qualitäts und Prozessthemen verständlich zu vermitteln und im operativen Alltag sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zu kommunizieren
* Klare Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder im schnelllebigen Warehouse Umfeld zu überzeugen und Veränderungen pragmatisch im operativen Alltag zu begleiten
* Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität
* Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen
Was wir Ihnen bieten
* Werte statt blabla Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
* Mutig selbst denken Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
* Unkompliziert Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
* Schnelles Wachstum Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
* Weitere Benefits Schweiz Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Bewerbung & Kontakt
Eric Tran
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Galaxus
DG Hauptlager Wohlen
Industriestrasse 21
5610 Wohlen