*Lohn - CHF90'000 - 115'000**
Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.
Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.
*Rolle**
In dieser Rolle arbeitest du an der spannenden Schnittstelle zwischen Software, Betriebswirtschaft und Technologie und setzt dein Können dort ein, wo Standard-Support aufhört und Mitdenken gefragt ist. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Anwendungen tiefgehend zu verstehen, technische Fragestellungen zu analysieren und lösungsorientierte Antworten zu liefern. Du unterstützt Anwender:innen dabei, digitale Lösungen optimal zu nutzen und leistest damit einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Nutzung der Produkte. Mit deinem technischen Know-how, deinem Verständnis für Geschäftsprozesse und deiner ausgeprägten Serviceorientierung sicherst du eine hohe Qualität im Applikationssupport. Verfügst du zusätzlich über Französischkenntnisse, setzt du diese ein, um Kund:innen auch in französischer Sprache kompetent zu betreuen.
*Verantwortung** Tauche tief in die Abacus Programme ein und finde Lösungen für komplexe Fragestellungen, die sowohl technisch als auch fachlich überzeugen Gemeinsam mit Product Management und Entwicklung testest du neue Funktionen, überprüfst behobene Bugs und gestaltest die Software praxisnaher und stabiler Schulungen leitest du praxisnah und motivierend, damit Partner und Anwender/innen Abacus effizient einsetzen können Dokumentationen werden von dir erstellt, damit Wissen, Workflows und Best Practices jederzeit transparent verfügbar sind Durch deine analytische und lösungsorientierte Arbeit trägst du aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Software bei *Qualifikationen**