Description du poste
* Votre mission
* Gestion des demandes d’admission de la patientèle suisse
* Vérification de la couverture d’assurance et demande de prise en charge
* Réservations et convocation des patients
* Demande de prolongations de prise en charge et suivi des demandes de garantie
* Préparation des dossiers administratifs
* Gestion des statistiques
* Assurer la réception et la qualité d’accueil physique et téléphonique des patients et des visiteurs
* Gestion des appels téléphoniques, du courrier, de la messagerie, de divers agendas Outlook
* Gestion des demandes urgentes des patients et des collaborateurs
* Gérer et faire le suivi des encaissements
Qualifications
Votre profil
* CFC commercial ou diplôme hôtelier avec connaissances des institutions hospitalières et des assurances
* Maîtrise de Microsoft Office, Opale et Polypoint un atout
* Anglais obligatoire, allemand un atout
* Sens du contact, du travail en équipe et bonne gestion du stress
* Polyvalence, précision, rigueur, autonomie et flexibilité
Informations supplémentaires
* Nous offrons
* Une activité dans un domaine passionnant, au sein d’une entreprise dynamique, stimulante
* Un cadre de travail agréable
* Des conditions de travail motivantes
Lieu de travail: Genolier