Für unseren Kunden in Greifensee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%). Du bist die Schnittstelle zu den Kunden, unterstützt den Aussendienst und erledigst administrative Aufgaben - alles, was dir Freude an der Kundenbetreuung macht. Werde Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens im Gesundheitsbereich, das sich der Verbesserung der Lebensqualität verschrieben hat. Customer Service Agent (m/w/d, 100%u202F%) Anstellung: 100% Ort: Greifensee Branche: Chemie/Pharma Veröffentlichungsdatum: 28.01.2026 Ihre Aufgaben * Telefonischer und schriftlicher Kundendienst: Auftragsannahme und -erfassung * Bearbeitung von Lieferrückständen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften * Erfassung von Neukunden oder Mutationen im Kundenstamm * Administrative Unterstützung des Teams * Mithilfe in der Logistik Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.%u202FB. MPA, Pharma-Assistent/in oder BMA) * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, Call-Center oder Telefonhotline * Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil * Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse * Kommunikative, kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit * Teamfähigkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben Das dürfen Sie erwarten * Unbefristete Anstellung mit einem Pensum von 100%u202F% * Familiäres Arbeitsumfeld in einem wachstumsorientierten Unternehmen * Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und administrativen Aufgaben * Schönes Büro in Seenähe, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplatz und Getränke * Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Gestaltungsspielraum zu nutzen * Mitarbeit in einem Unternehmen, das sich für Innovation, ethische Werte und nachhaltiges Wachstum einsetzt Bewerbung Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Polina Dyadina - Workmanagement %uD83D%uDCE7 dyadina@workmanagement.ch