Teamleitung Kundenberatung/Verkauf (w/m/d)
Du übernimmst die Leitung der vier Kundenberater*innen am Standort Olten und gestaltest die Zukunft des Centers aktiv mit! In enger Zusammenarbeit mit der Centerleitung verantwortest du Einsatzplanung, Kursbewirtschaftung und Mitarbeitendenentwicklung. Du begleitest Projekte, optimierst Abläufe und trägst zur Zielerreichung in Umsatz, Kundenzufriedenheit und Marketing bei.
Wichtige Hinweise: Bitte beachte, dass es sich bei der Stelle um eine Teilzeitstelle in einem 60% Pensum handelt.
Was du bewegst
Leitung und Weiterentwicklung des Teams am Standort Olten, inklusive Begleitung, Coaching und Einsatzplanung zur Sicherstellung einer optimalen personellen und organisatorischen Abdeckung
Enge Zusammenarbeit mit der Centerleitung Aarau und Olten
Verantwortung für die Bewirtschaftung der Kurse und aktive Mitwirkung bei Projekten und Prozessoptimierungen
Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufs- und Marketingmassnahmen sowie der Sicherstellung der Zielerreichung
Budgetierung und Planung in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle
Was du mitbringst
Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Fachrichtung: im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Bildungswesen
Leidenschaft für den Verkauf von Bildungsangeboten, Gespür für Kundenbedürfnisse und erfolgreiche Integration von Zusatzverkäufen
Strukturierte, selbständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Führung von kleineren Teams
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (Abend- und Samstagsdienste)
Deutsch (fliessend)
Englisch (von Vorteil)
ösisch (von Vorteil)
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort: Unsere Standorte befinden sich an zentraler Lage
Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
Vielfältiges Weiterbildungsangebot: Grosszügiges Angebot an kostenlosen, internen Weiterbildungen, kostenlose Teilnahme an ausgewählten Kursen (Landessprachen und Gesundheitskurse) und finanzielle Beteiligung am Gesamtkursangebot.
Beteiligung öffentlicher Verkehr: Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.
Rekrutierungsprozess
Bewerbungsunterlagen einreichen
Vorselektion der Bewerbungen
Zeitversetztes Videointerview
Gespräch mit HR & Fachabteilung
Fachgespräch
Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt
Frau Meillaud
Talent Acquisition Partner
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