Technischer Kundenberater Smart Home (m/w/d)
Rocken Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland
Technischer Kundenberater Smart Home (m/w/d)
Rocken Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland
Rolle
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für unsere Partner aus dem
Rolle
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für unsere Partner aus dem Elektrohandwerk. Du berätst sie gezielt und unterstützt sie kompetent bei der Planung, Installation und dem Verkauf von modernen Smart Home- und Gebäudeautomationslösungen. Du verfolgst Projekte selbstständig und bist mit deinem technischen Know-how und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise eine wichtige Stütze im Team.
Verantwortung
* Du berätst und coachst gezielt unsere Partner aus dem Elektrohandwerk bei technischen Fragestellungen.
* Du bist Ansprechpartner:in für die Planung, Installation, Konfiguration und den Verkauf von Smart Home- und Automatisierungslösungen.
* Du verfolgst die Projekte eigenständig bis zum erfolgreichen Abschluss.
* Du unterstützt technisch und übernimmst das Troubleshooting via Telefon und Remote-Sessions (z. B. Screensharing).
* Du arbeitest eng mit dem Support-Team zusammen, um optimale Lösungen sicherzustellen.
* Du baust die Geschäftsbeziehungen aktiv auf und aus und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Gebäudeinformatik oder Automatik oder verfügst über einen gleichwertigen Abschluss.
* Eine Weiterbildung als Techniker FH oder Ingenieur ist von Vorteil.
* Kenntnisse in SPS-Programmierung und mit Planungstools (z.B. EPLAN) sind ein Plus.
* Du begeisterst dich für die Themen Haus- und Gebäudeautomation.
* Du besitzt Beratungskompetenz und trittst freundlich sowie offen auf.
* Du verstehst Schweizerdeutsch, da die Kommunikation mit Kunden und Partnern in dieser Sprache erfolgt.
* Du kannst komplexe technische Themen schnell erfassen, analysieren und besitzt eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Internationales Umfeld
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs
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Profil Erstellen
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* engineering-produktion
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