Du möchtest eine Aufgabe, die Sinn stiftet, Verantwortung bietet und dich fachlich fordert?
Dann passt du perfekt zu uns! Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir dich – eine engagierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und Freude an komplexen Fällen hat.
Das Amt für Arbeit (AFA) stärkt den Wirtschafts- und Arbeitsstandort Zürich – mit rund 650 Mitarbeitenden an über 20 Standorten. In der Abteilung Arbeitslosenversicherung (ALV / KAST) sorgen wir dafür, dass das Bundesgesetz über die obligatorische Arbeitslosenversicherung und die Insolvenzentschädigung im Kanton Zürich einheitlich und fair umgesetzt wird.
Deine Aufgaben
Du bearbeitest vielseitige Versicherungsfälle selbstständig – von Sanktionen über Verfügungen bis zu Erlassgesuchen
Du formulierst einsprachefähige Verfügungen, die rechtlich und sprachlich überzeugen
Du holst relevante Unterlagen ein und führst Befragungen mit versicherten Personen durch
Du stehst in engem Austausch mit Versicherten, Arbeitgebenden, Arbeitslosenkassen, RAV sowie internen und externen Partnern
Das bringst du mit
Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer qualifizierten Sachbearbeitung, idealerweise im (Sozial-)Versicherungsbereich
Eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen ist ein Plus
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und stilsichere Kommunikation in Deutsch – schriftlich wie mündlich
Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Darauf kannst du dich freuen
Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
Moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Zürich Oerlikon
Möglichkeit zu Homeoffice
Grosszügige Sozialleistungen gemäss kantonalem Personalrecht
Beitrag an deine Verpflegungskosten (Lunch-Check)
Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann melde dich – wir möchten dich kennenlernen.
Für Fragen steht dir Lucas Palmeiro (Teamleiter) unter 043 259 26 42 gerne zur Verfügung.
Mehr über uns und unsere Mitarbeitenden findest du unter www.zh.ch/afa.
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