Jobbeschreibung
In unserem modernen Hotel sind wir auf der Suche nach einer/n Reservationsmitarbeitende/n (m/w/d).
Aufgaben:
* Kompetente Gästeberatung am Telefon und vor Ort.
* Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher schriftlicher, telefonischer und persönlicher Reservationsanfragen.
* Sicherstellen eines reibungslosen internen Informationsflusses.
* Arbeiten mit TourisMail, Protel, Officeanwendungen.
* Gästekarteipflege und Ablage.
Herausforderung:
Als Reservationsmitarbeitende/r musst du deine Kompetenz unter Beweis stellen und dem Gast ein Lächeln schon im Telefonanspruch vermitteln.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Gäste-/Kundenkontakt.
* Offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
* Souveränität am Telefon.
* Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen.
* Teamfähigkeit.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vorteile:
* Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen.
* Zeitgemässe Entlöhnung.
* Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team.
* Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen.
* BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen.
Weitere Informationen:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Karriere in unserem Unternehmen fortzusetzen. Unsere Mitarbeiter stehen für eine offene und unterstützende Atmosphäre.