Kundenberater:in
Für unser Verkaufsteam suchen wir Verstärkung bei der Kundengewinnung und Beratung. Bist Du eine charismatische Persönlichkeit mit einer kundenorientierten Ausstrahlung, die es versteht, unsere Begeisterung für innovative Messeprojekte zu kommunizieren? Hast Du ein scharfes Auge für Design und schätzt die ästhetische Gestaltung? Dann bist Du der Richtige für uns! Herzlich willkommen in unserem Team!
Verantwortlichkeiten
* Du brennst für die Neukundenakquise, vor allem wenn es um den Erstkontakt geht.
* Ausgeprägte Abschlussstärke sowie die Fähigkeit, Kunden souverän und überzeugend zum Entscheid zu führen.
* Kundenpräsentationen und der Verkauf unserer kreativen Ideen begeistern Dich.
* Du kennst Dich mit den digitalen Tools aus; Erfahrungen im HubSpot von Vorteil.
* Dein Sinn für visuelle Gestaltung ist ausgeprägt und Du weißt, wie man sie effektiv einsetzt.
* Zielgruppenorientiertes Denken gehört für Dich zu einer perfekten Vertriebsstrategie dazu.
* Du berätst unsere Kunden von Anfang an souverän und unterstützt unsere Messedesigner bei der Entwicklung von Konzepten.
* Dank Deiner hervorragenden sozialen Kompetenz wirst Du ein geschätztes Mitglied in unserem Team.
Dein Hintergrund
* Eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Aus- & Weiterbildung.
* Bewährte Erfahrung in der Akquise, Beratung und im Vertrieb von kreativ- und designorientierten Konzepten.
* Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse ein zusätzlicher Vorteil.
* Hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit aktuellen digitalen Tools.
* Besitz eines PW-Führerscheins.
* Eine ideenreiche Persönlichkeit mit kreativer Ader.
* Ein umfangreiches Netzwerk, mit dem Du Geschäftsbeziehungen wirkungsvoll nutzt.
Stellenprofil
Akquise
* Selbstständig neue Leads generieren (z. B. durch Besuche an Messen, Kaltakquise, Networking).
* Kontakte im HubSpot pflegen und regelmäßig Kontakt zu den Leads aufnehmen.
* Langfristig Beziehungen zu Wunschkunden aufbauen.
* Geeignete Kunden für Pitch‑Teilnahme vorschlagen.
* Telefonische Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung.
* Verwaltung der Kontakte in HubSpot.
* Terminierung spannender Leads und telefonisches Nachfassen.
* Versand von E‑Mails und Unterlagen.
Beratung
* Präsentation von A3 bei Kunden und Aufnahme des Briefings.
* Beratung der Kunden, Erstellung von Planungsbriefings und Unterstützung der Messedesigner bei der Konzeption.
* Erstellung von Präsentationen und Präsentation des Konzepts dem Kunden (vor Ort oder per Teams).
* Als Ansprechpartner für Kunden und Projektleiter während der Umsetzungsphase zur Verfügung stehen; Unterstützung bei Designfragen.
* Betreuung vom Erstkontakt bis zur schriftlichen Zusage und Übergabe des Projektes an den Projektleiter.
* Entwicklung individueller Maßnahmen, um Kunden für Folgeprojekte zu halten.
Weitere mögliche Aufgaben
* Dokumentation von Prozessen.
* Erstellung und Lektorat von Kundenpräsentationen.
* Ansprechpartner und Unterstützung für andere Teammitglieder bei fachspezifischen Fragen.
* Mitorganisation von Kundenveranstaltungen.
* Jährlicher Montageeinsatz auf einer Messemontage zum Praxistransfer/Teambuilding.
Job Details
* Work location: 6033 Buchrain (LU)
* Workload: 40 % – 80 %
* Employment start: Immediately
* Employment duration: Permanent
* Qualification: Skilled
* Work experience: More than 3 years
* Education: Higher professional education and training, Swiss Federal PET diploma or equivalent
* German – Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge
* English – Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge
* Contact: christineabaecherli@a3mail.ch
#J-18808-Ljbffr