Rejoignez l'équipe Application Services au sein du département IT System Services du Touring Club Suisse en tant que :
Ingénieur de Production - 100%
Vous aimez vous assurer que chaque système fonctionne sans accroc et que la performance est optimale ?
Au TCS, votre expertise technique et votre sens du service feront la différence chaque jour, en soutenant nos applications et en simplifiant la vie de milliers de membres.
Vos défis
* Assurer la gestion des incidents de niveau 2 et 3 dans un contexte de production
* Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les applications
* Maîtriser votre périmètre applicatif et ses impacts
* Connaître les métiers que vos applications soutiennent
* Réaliser les tâches d'administration, de monitoring, de prévention des incidents, de maintenance et de documentation, en veillant à la qualité et à la fiabilité des services offerts aux membres du TCS
* Etre garant du respect des engagements vis-à-vis des fournisseurs (prestations, licences, SLA).
* Participer, planifier, réaliser, contrôler et rapporter les mises en production, en garantissant la continuité des services essentiels pour les membres du TCS
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'analystes, de développement et de support, en favorisant un esprit d'équipe et une communication ouverte
* Maintenir une veille technologique et suggérer des mesures d'optimisation, en alignement avec les valeurs d'innovation et d'excellence du TCS
Ce que vous apportez
Qualifications:
* Jeune diplômé HES en informatique ou équivalent ou ingénieur EPF.
* Certifications : ITIL, DevOps et autres certifications pertinentes
* Anglais : niveau B1 minimum
* Allemand : un atout
Compétences professionnelles :
Fonctionnelles:
* Administration d'applications métier 3 tiers inhouse
* Administration de solutions Cloud (Salesforce, Azure)
* Exploitation d'outils de monitoring applicative (Appdynamics/ELK)
Technologiques :
* Maîtrise des systèmes d'exploitation Linux et Windows
* Expérience avec les outils d'administration et de monitoring des systèmes
* Compétences en scripting (Bash, PowerShell, Python) et en requêtes SQL
* Familiarité avec les technologies DevOps : CI/CD, Docker, Kubernetes, Ansible, Jenkins, GitLab, API Management
* Familiarité avec M365 (Sharepoint, Power Automate, Power Apps)
* Connaissance des bases de données et des réseaux
Méthodiques :
* Compétences en analyse technique et gestion des priorités
* Maîtrise des procédures ITIL, des normes et guides de bonnes pratiques
* Capacité à concevoir des solutions techniques et automatiser les tâches
Personnelles :
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Orientation business et esprit d'initiative
* Gestion du stress et réactivité
* Esprit d'équipe et adaptabilité
Ce qui va vous plaire chez nous
* Un environnement de travail passionnant
* Un espace de travail agréable et collaboratif
* Des horaires variables et la possibilité de travailler en home office
* Un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi
* Parking à prix avantageux et restaurant d'entreprise
* Rabais sur de nombreuses marques et enseignes
* Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
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Agences s'abstenir.
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