Votre mission
Votre mission :
Dans un environnement bancaire en constante évolution, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de la performance opérationnelle et la transformation des processus. À l'interface entre les métiers, l'IT et les fonctions de support, vous contribuez à structurer, harmoniser et faire évoluer les pratiques afin de renforcer l'efficacité, la qualité et la maîtrise des risques. Vos responsabilités : - Définir et déployer des approches structurées d'amélioration continue et d'optimisation des processus - Mettre en place et piloter une gouvernance transverse impliquant les différents départements - Cartographier et analyser les processus clés afin d'identifier les leviers d'amélioration - Identifier les inefficiences, les risques et les opportunités d'automatisation (RPA, digitalisation, IA) - Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et data pour implémenter des solutions durables - Définir et suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, délais, coûts) - Accompagner le changement et promouvoir une culture d'amélioration continue
Votre profil :
- Formation supérieure en gestion, ingénierie, systèmes d'information ou équivalent - Expérience confirmée en transformation, amélioration continue ou gestion des processus - Expérience en environnement bancaire - Bonne compréhension des leviers technologiques d'optimisation (automatisation, digitalisation, data) - Excellentes capacités d'analyse, de structuration et de synthèse - Capacité à fédérer et à travailler avec des interlocuteurs variés Date d'entrée : - De suite ou à convenir Qui sommes-nous ? ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse. Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal. Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.