Technischer Support-Spezialist für Klima- und Wärmepumpentechnik
Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenden Technischen Support-Spezialisten, der sich auf Klima- und Wärmepumpentechnik spezialisiert hat. Du bist dafür verantwortlich, technische Probleme vor Ort bei unseren Partnern, Kunden und Endkunden zu lösen.
Aufgaben:
* Du führst Inbetriebnahmen, Störungsbehebungen, Reparaturen und Wartungen durch.
* Du beurteilst und bearbeitest Garantiefälle.
* Du schätzt Schulungen vor Ort und unterstützt Servicepartner, Kollegen und Installateure.
* Du bearbeitest technische Anfragen intern und extern.
* Du unterstützt beim Aufbau eines Schulungszentrums.
* Du nimmst an Messen und Kundenveranstaltungen teil.
* Du arbeitest eng mit unserer Technikabteilung zusammen.
* Du sammelst und teilst Produktinformationen zu Segmenten wie Splitklimasystemen, VRF-Anlagen, Wärmepumpen, Chiller, CO2-Kälte sowie gesetzliche Normen.
Voraussetzungen:
* Abschluss einer technischen Ausbildung im Bereich HKLS.
* 3-5 Jahre Erfahrung im HKLS-Bereich, Erfahrung mit Wärmepumpen oder Chiller ist von Vorteil.
* Lernbereitschaft für alle Segmente.
* Fließend Deutsch, Englisch; Französisch und Italienisch sind von Vorteil.
* Hohe Kundenorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.
* Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, Motivation, Zuverlässigkeit und Genauigkeit zeichnen dich aus.
* Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, sind erforderlich.
Leistungen:
Wir bieten vielfältige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ein internationales Arbeitsumfeld, ein attraktives Vergütungspaket, Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und Home Office.
Weitere Informationen: Panasonic ist ein weltweit führender Hersteller elektronischer Produkte. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft durch Profitabilität, Technologie und Kreativität zu verbessern.