P Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche Kunden: /p p ulliDu bist die erste Ansprechperson für unsere Servicekunden und internen Anspruchsgruppen primär am Telefon, aber auch per Email für alle Fragen rund um unsere Serviceangebote /liliDu nimmst Kundenanliegen entgegen und erfasst Heizungs-Störungen /liliVerrechnungen von Dienstleistungen und Rechnungsanpassungen erledigst du mit links /liliErfassen von Serviceverträgen und Vertragsmutationen fällt dir leicht /liliMit deinem kommunikativen Flair fasst du Offerten telefonisch nach und erzielst Abschlüsse /liliAls kommunikatives Talent bearbeitest du Reklamationen mit dem richtigen Gespür und suchst bereichsübergreifend nach Lösungen /liliDu übernimmst eine grosse Vielfalt von diversen administrativen Tätigkeiten /li /ul /p p Du bist unser Mann oder unsere Frau, wenn du: /p p ulliÜber eine abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Kundendialog, Verkauf) sowie Büroerfahrung (Telefonie, IT-Systeme) und stilsichere Deutschkenntnisse verfügst /liliVorzugsweise schon erste Berufserfahrung in einer kontaktintensiven (Telefon)-Tätigkeit (Callcenter, Kundendienst) mitbringst /liliDu die Kunden bei deiner täglichen Arbeit ins Zentrum stellst und SERVICE grossschreibst /liliIn einem lebhaften und hektischen Umfeld (Saisongeschäft) so richtig heiss läufst, belastbar bist und unter Druck und bei hohen Volumen fokussiert arbeiten kannst /liliEine offene, proaktive und kontaktfreudige Persönlichkeit bist /liliÜber Abteilungsgrenzen hinweg in Lösungen denkst /li /ul /p