Für unseren Kunden, ein beständiges Industrie-Unternehmen, suchen wir einen Kundendienst Mitarbeiter in drei Sprachen (m/w). Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Kunden professionell und lösungsorientiert zu betreuen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein. Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ! Das erwartet Dich bei uns Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen Koordination mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Lösungsfindung Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Aktive Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Das bringst Du mit Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder vergleichbare Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil Dienstleistungsorientierte, freundliche und zuverlässige Persönlichkeit Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) Das bieten wir Dir Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Moderne Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Umfeld Attraktive Anstellungsbedingungen Eine unbefristete Festanstellung