**Hospitality F\&B Coordinator (HF) 60% CDD** Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 60% du lundi au vendredi Date de début : Dès que possible Chez ISS, nous nous appelons tous \"Placemakers\". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité. **Vos tâches:**
* Assurer la qualité des services d'hospitalité et de catering pour notre client * Appliquer rigoureusement les procédures internes (SOP) et les normes d'hygiène * Identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations * Soutenir les équipes de restauration et coordonner des projets liés au catering * Rédiger et mettre à jour les guides de procédure et documents de formation * Gérer les données, préparer des reportings et suivre diverses demandes internes * Accompagner les interlocuteurs internes dans leurs besoins quotidiens
**Votre profil:**
* Formation et expérience obligatoire en F\&B min 4 ans dans des environnements d'excellence * Diplomé d'école Hôtellière un plus * Français avancé (niveau C2) * Anglais avancé (niveau C1) * Maîtrise des normes d'hygiène alimentaire (HACCP) * Expérience confirmée dans un rôle similaire (hôtellerie, restauration collective ou hospitalité) * À l'aise avec Microsoft Office ; Canva est un plus. * Excellente connaissance des opérations de catering et des standards de service * Expérience dans l'assistanat admin un plus * Excellente présentation * Créativité, esprit collaboratif et goût du service * Flexibilité, sens des priorités et capacité à gérer des responsabilités variées * Sens de l'organisation, autonomie et grande rigueur * Aisance dans les environnements multiculturels et orientation satisfaction client
Chères agences de recrutemen...