Ihre Aufgaben
1. Key User im SAP im Modul CS & CRM
2. Key User elektr. Zeit- und Spesenerfassungstool (SSP) bzw. Planungstool (MRS)
3. Unterstützung der Service Manager bei der Reiseorganisation der Servicetechniker
4. Kontrolle und Freigabe der Kundendienst- und Spesenrapporte
5. Fakturierung der Serviceeinsätze
6. Pflegen der Kundendienstdossiers
7. Kontrolle von Kreditorenrechnungen die den Customer Care betreffen
8. Erstellen und Auswerten von Statistiken
9. Erstellen und Pflegen von Anwenderdokumentationen
Ihre Qualifikationen
10. Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick und hoher Sozialkompetenz
11. Technisches Verständnis
12. Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP CS, MRS, SSP)
13. Strukturierte Arbeitsweise
14. Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
15. Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamplayer
Wir bieten
16. Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld
17. Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
18. Offene Unternehmenskultur
19. Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
20. Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
21. ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge