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Ict support engineer (m/w/d) – 80–100 %

Luzern
Prime21 AG
Ingenieur Support
Inserat online seit: 22 April
Beschreibung

ICT Support Engineer (m/w/d) – 80–100 %

Upload application merken Bringe Dein IT-Talent in einem wachsenden Unternehmen ein! Unterstütze unsere Kunden als ICT Support Engineer und gestalte die digitale Infrastruktur von KMU aktiv mit. Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Dich. tasks System Engineering region Innerschweiz Ortschaft Rothenburg REF Nr 3V1B73

Job Description

1. 1st-Level-Support und technische Anlaufstelle für interne und externe Kunden
2. Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Infrastrukturen, Clients und Netzwerken
3. Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen und IT-Handbüchern
4. Mitarbeit bei Kundenprojekten und Unterstützung von Teamkolleg*innen
5. Förderung des internen Wissensaustauschs und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen

requirements

6. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
7. Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
8. Fundierte Kenntnisse in Serveradministration, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC
9. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
10. Teamplayer*in mit hohem Qualitätsanspruch
11. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

perspective

12. Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: vom Generalisten zum Spezialisten
13. Moderner Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung und Gratis-Parkplatz
14. Eigenverantwortliche Aufgaben in einem motivierten Team
15. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
16. Mitarbeitenden-Events und zusätzliche Fringe Benefits
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