Stellenbeschreibung
In dieser Rolle verantwortest du die Planung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit hoher Tragweite. Du koordinierst interdisziplinäre Teams, überwachst Budgets und Zeitpläne und stellst die erfolgreiche Umsetzung der Projektziele sicher. Durch dein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge und Geschäftsanforderungen identifizierst du Risiken frühzeitig und leitest geeignete Gegenmaßnahmen ein. Du bringst deine Erfahrung ein, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren und digitale Strategien aktiv voranzutreiben. Die Position erfordert ein hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationstalent und Kommunikationsstärke.
Lohn
CHF 75'000 – 95'000
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für interne IT-Anfragen rund um Hardware und Software.
Du bearbeitest Supportfälle per Telefon, Remote-Zugriff oder Ticketsystem – von der Analyse bis zur Lösung.
Als IT Support Spezialist verantwortest du die Beschaffung, das Staging sowie die laufende Verwaltung von Geräten und IT-Zubehör.
Du koordinierst IT-relevante Aufgaben beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden.
Du pflegst Benutzerrechte sowie die Dokumentation in Form von Handbüchern und Anleitungen.
Du beteiligst dich aktiv an Projekten und der Optimierung von IT-Prozessen, inklusive Sicherheits- und Awareness-Themen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik.
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support für effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten.
Windows-Clients, Microsoft 365, MS Teams, Active Directory und Citrix beherrschst du sicher und routiniert.
Den direkten Userkontakt gehst du engagiert an und übernimmst gerne Verantwortung für nachhaltige Lösungen.
Du bleibst auch unter Zeitdruck belastbar, flexibel und überzeugst mit Organisationstalent.
Ein Führerschein der Kategorie B sowie Bereitschaft für gelegentliche Frühdienste ab 06.15 Uhr runden dein Profil ab.
Weitere Informationen
Mehr Infos und Bewerbung unter https://rocken.jobs oder erstell einen Profil unter https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/.
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