Verkäufer Innendienst
Kundenorientierte Verkaufsdienste im Innendienst zu erbringen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und -bindung aufrechtzuerhalten.
Zur Position gehören die Führung des Verkaufsinnendienstes, die Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP. Darüber hinaus ist die Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und die Koordination von Lieferterminen sowie die Reklamationen- und Retourenbearbeitung mit hoher Serviceorientierung enthalten.
Aufgaben
* Betreiben Sie den Verkauf Innendienst eigenständig und verantwortlich.
* Betreuen und beraten Sie unsere Kunden/Lieferanten telefonisch sowie per E-Mail (DE, EN, FR).
* Erfassen und bearbeiten Sie Kundenaufträge effizient und kundenorientiert in SAP.
* Erstellen Sie Offerten, Auftragsbestätigungen und koordinieren Sie Liefertermine.
* Sichern Sie eine enge Abstimmung mit Lager, Logistik und dem Aussendienst sowie anderen internen Abteilungen.
* Bearbeiten Sie Reklamationen und Retouren mit hoher Serviceorientierung.
* Pflegen Sie die Kundenstammdaten in unserem ERP-System sorgfältig.
* Übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft.
* Begleiten und unterstützen Sie KV-Lernende aktiv in ihrer Ausbildung.
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Idealerweise Erfahrung im Verkauf Innendienst
* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit jungen Menschen
* Administrative und organisatorische Verantwortung übernehmen
* Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)
* Vereinfachte Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
* Abgeschlossene oder begonnene Ausbildung als Berufsbildner/in
Vorteile
* Kollegiales und wertschätzendes Umfeld
* Mindestens 25 Tage Ferien
* Überobligatorische Leistungen der Pensionskasse
* Gut ausgebaute Leistungen der Personenversicherungen
* Kostenloser Mitarbeiterparkplatz bzw. gute Anbindung an den öV
Lieben Sie den Kundenkontakt und mögen Sie es, in einer Drehscheibenfunktion tätig zu sein? Übernehmen Sie gerne Verantwortung? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir suchen nach einem dynamischen und engagierten Teammitglied, das sich unserer Ziele und Werte anschließt.
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