Im direkten Auftrag unserer Mandantin, einem global tätigen, renommierten Pharma-Dienstleister mit Sitz in Zürich Nord (zentrale Bahnhofslage, zudem Arbeitsort optional bis 100% in Homeoffice möglich), suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n # (Exklusiv) Project Manager Customer Operations Pharma (m/w) # In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie Teil des Corporate Account Management Teams und übernehmen vielseitige Tätigkeiten als Projekt Manager in der Schnittstelle zu den internationalen Health-Insurance Kunden (v.a. US Unternehmen) sowie den dort ansässigen Pharma-Produzenten. Hierbei sind Sie für das gesamte Onboarding von neuen Kunden verantwortlich. Sie sind der/die kompetente Ansprechperson bezüglich Onboarding Prozess, erarbeiten den detaillierten Projektplan für das individuelle Client Onboarding (timelines, key deliverables, communication etc.) und begleiten die Kunden bis zur operativen Übergabe an die jeweiligen Account Manager. Sie beraten die Unternehmen im Onboarding zu Zusammenarbeitsverträgen mit Pharmaherstellern, sowie Leistungs- und Vertragsinhalten und stellen die optimale SLA/Dienstleistungsqualität in der Leistungserbringung für Ihre Key Accounts sicher. Hierbei arbeiten Sie auch eng mit ihren internen Kollegen/Stakeholdern (z.B. Account Management, Marketing, Legal etc.) zusammen. Dies in einem dynamischen, stark wachsenden sowie innovativen internationalen Unternehmen (Pharma-Services) mit einer sympathischen, unkomplizierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen (z.B. 6+ Wochen Ferien, sehr gute Sozialleistungen etc.). Um in dieser verantwortungsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein, bringen Sie eine höhere Weiterbildung z.B. in Betriebswirtschaft, Projekt Management und/oder Relationship Mgt. mit. Sie verfügen über mehrjährige Praxis in vergleichbaren Positionen (z.B. Account Management, Customer Services/Customer Relation Mgt), welche Sie idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder K...