Deine berufliche Zukunft mit Aussicht! Die Auto Mathis AG ist ein traditionsreicher Familienbetrieb mit langjährigen Mitarbeitenden an einer der schönsten Lagen in St. Moritz. Als offizieller Partner von Volkswagen, Audi, Škoda, VW Nutzfahrzeuge und Porsche bieten wir moderne Arbeitsplätze, ein eingespieltes Team und echte Entwicklungsperspektiven. Als wachsender Betrieb bauen wir unser Team weiter aus und suchen per sofort oder nach Vereinbarung:
Deine Aufgaben:
* Kundenbetreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
* Beratung und Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
* Mithilfe bei der Sicherstellung und Planung einer optimalen Werkstattauslastung
* Umsetzung der Serviceprozesse gemäss Qualitäts- und Markenstandards
* Zusammenarbeit und Koordination mit den internen Abteilungen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Serviceabrechnungen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit:
* Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe
* Erfahrung als Serviceberater/-in und/oder eine kaufmännische Weiterbildung
* Freundliche Umgangsformen und Freude am direkten Kundenkontakt
* Zuverlässige, belastbare und selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
* Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Garagen- / DMS-Systemen von Vorteil
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