Für unsere Kundin suchen wir perfür den Standort in der Region Kreuzlingen (KEIN HOMEOFFICE) mehrere telefonische Kundenberater/ Call Agents Inbound für die Abteilung Billing/Afdmin (m/w)%.
Wir bieten Dir:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
* Salär:CHF brutto /Std. je nach Sprachkenntnissen
* Lohnzahlung auch bei temporärer Anstellung um den 25ten des Monates
* Aussicht auf Festanstellung nach Maximal 12 Monaten
* Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
* Intensive Schulung (6 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
* Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Das erwartet Dich:
* Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
* Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
* Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
* Arbeitszeiten: Mo - SA:Uhr bisUhr / So und an nationalen Feiertagen Schichtfrei / kein Homeoffice
Anforderungen:
* (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis (jede weitere Sprache von Vorteil)
* Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
* Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
* Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Samstag und überwiegend gegen am Abend geplant
* Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Samstag
Kenntnisse zwingend:
* Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
* Gutes Telekommunikationsverständnis
* Gute Kommunikation
* Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an
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