PpSeit 1998 bietet tempobrain AG als agiler und engagierter Personaldienstleister maßgeschneiderte Personalservices im Verleih und der Vermittlung. Unsere umfassende persönliche Betreuung, die gezielte Kandidatenansprache auf allen Kanälen und unser Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse machen uns zum idealen Partner für das Personalmanagement unserer Kunden. /p pFür einen namhaften Kunden im Banking-Bereich im Raum Bern suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit als Digitaler Berater Inbound. /p ul liBeratung der Kundinnen und Kunden zu Basis-Bankprodukten sowie digitalen Dienstleistungen im Inbound (Telefon Video) /li liSchnelle und effiziente Lösungsfindung bei Kundenanliegen und technischen Fragen /li liUnterstützung bei der Nutzung digitaler Plattformen (z. B. E‑Banking, Mobile App) /li liErkennen von Potenzialen und aktive Ansprache von passenden Zusatzprodukten (Cross‑/Upselling) /li liSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und deren Dokumentation /li liSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Support /li liZusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung der Servicequalität /li /ul ul liAbgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Erfahrung /li liErste Erfahrung im Kundenkontakt oder Supportbereich von Vorteil /li liAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie /li liFreude am Umgang mit Menschen sowie Interesse an digitalen Themen /li liTechnische Affinität und idealerweise erste Kenntnisse im Bereich E‑Banking /li liFließende Deutschkenntnisse und zwingend gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil /li /ul ul liArbeitspensum: 60‑100 % mit flexiblen Arbeitszeiten (Mo – Fr, 07:30 – 18:30 Uhr) /li liArbeitsort: Gümligen oder Biel /li liMöglichkeit zur Festanstellung nach drei Monaten Einsatz /li liModerne Arbeitsumgebung mit kostenlos zur Verfügung gestellter Infrastruktur /li liUmfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bank /li liSpannende Position in einem zukunftsorientierten Bereich der digitalen Beratung /li liKollegiales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Herausforderungen /li liOption auf Homeoffice (nach der Einarbeitung) /li /ul pbKlingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. /b Für deine Fragen steht dir Iman Kimbakidi – Junior Recruitment Consultant, unter zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich! /p /p #J-18808-Ljbffr