Quelle est ma fonction ? - Direction et développement
du centre de services de Bulle (env. 40 collaborateurs) - Mise en
œuvre pragmatique des objectifs du département et sensibilisation
des équipes - Communication transparente avec les collaborateurs,
clients et la direction - Suivi des performances, analyse des
données et optimisation des processus - Garantie de la qualité du
service et de l’orientation client - Planification des ressources
et coordination des interventions client - Recrutement et gestion
des besoins en personnel - Traitement des demandes et réclamations
clients avec des solutions pragmatiques - Facilitation du transfert
de connaissances avec le siège à Oberriet - Participation active
aux projets organisationnels et d’infrastructure internes De quoi
ai-je besoin pour réussir ? - Maîtrise parfaite de l’allemand et du
français, tant à l’oral qu’à l’écrit (critère indispensable) -
Solide expérience dans le management d’équipe et l’accompagnement
du développement des collaborateurs - Formation achevée ou
formation continue dans le domaine économique (HES en économie,
Bachelor en sciences économiques ou équivalent) - Bonnes aptitudes
techniques ; une formation de base dans un métier technique
constitue un avantage - Grand sens de l’organisation, approche axée
sur les solutions et fort esprit de responsabilité - Aisance dans
la communication et capacité à interagir avec empathie auprès de
profils variés - Style de leadership participatif, affirmé et
orienté résultats - Très bonne maîtrise des outils de la suite
Office (Word, Excel, Power Point) et processus informatisés. Quels
sont mes avantages ? - Un poste à responsabilités avec une marge de
manœuvre pour façonner et décider - Un environnement de travail
dynamique et collaboratif, avec des circuits de décision courts -
Un véhicule de fonction à usage professionnel et privé - Un poste
moderne au sein d’une entreprise innovante - Des horaires de
travail flexibles et la possibilité de télétravail (après la
période d’intégration) - Un secteur porteur d’avenir – l’énergie et
la gestion de l’eau sont des enjeux majeurs de demain - Au minimum
5 semaines de vacances Qu'est-ce qui fait l'entreprise ? Entreprise
du domaine technique. Langues Français: C2 – Maîtrise Allemand: C2
– Maîtrise Lieu de travail Bulle Numéro d'annonce V-CTR-SER
Firmenprofil Entreprise du domaine technique. Arbeitsort Bulle
Erfahrungen - Maîtrise parfaite de l’allemand et du français, tant
à l’oral qu’à l’écrit (critère indispensable) - Solide expérience
dans le management d’équipe et l’accompagnement du développement
des collaborateurs - Formation achevée ou formation continue dans
le domaine économique (HES en économie, Bachelor en sciences
économiques ou équivalent) - Bonnes aptitudes techniques ; une
formation de base dans un métier technique constitue un avantage -
Grand sens de l’organisation, approche axée sur les solutions et
fort esprit de responsabilité - Aisance dans la communication et
capacité à interagir avec empathie auprès de profils variés - Style
de leadership participatif, affirmé et orienté résultats - Très
bonne maîtrise des outils de la suite Office (Word, Excel,
Power Point) et processus informatisés. Vakanz-Nummer V-CTR-SER
Anstellung À durée indéterminée Email
m.mason@universaljob.ch